Les valeurs de la marque
ACCUEIL
COMMUNICATION
PERSONNEL QUALIFIE et COMPETENT
CONFORT et SECURITE
VALORISATION des RESSOURCES LOCALES PATRIMONIALES et HUMAINES
RESPECT de l' ENVIRONNEMENT
LES AVANTAGES RELAIS d' ETAPE de TOURISME EQUESTRE
La carte de fidélité
Elle vous donne droit après passage dans 3 relais d'étape différents à la 12 ème nuit gratuite petit-déjeuner inclus et dans la limite de 35 euros, ou 1 coffret produits régionaux.
LA RESERVATION
Service de réservation gratuit
Soit par notre site R.E.T.E
Soit en direct par mail, tel ou fax
LES MOYENS DE PAIEMENT
CB, Chèques Vacances, Chèques
LE SUIVI CLIENTELE
Fiche d'appréciation
Traitement des réclamations
Conseils techniques sur l'organisation des séjours et des randonnées